LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật x18 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc thực...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ dạng văn bản thuầnTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu tại khu vực được phépQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
Khám phá sảnh Xem FAQ
x18 Chính Sách Bảo Mật x18 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Khi bạn đăng ký tài khoản x18, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh tuổi và danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ

liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ an toàn nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi dùng thông tin để xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, gửi thông báo tài khoản và cải thiện trải nghiệm sảnh game của bạn. Bạn có thể yêu cầu sao lưu hoặc xóa

dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn xem bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ hoặc yêu...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Truy cập phần Tài Khoản > Cài Đặt...
TÍNH MINH BẠCH

Làm Thế Nào Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ dữ liệu tích cực. Mỗi phần...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ thiết bị đến máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3...

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và bảo mật mới xem được dữ...

Phân Tách Dữ Liệu

Thông tin nhạy cảm như chi tiết thanh toán được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với dữ liệu...

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi quy...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng...

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin cá nhân với đối tác...

Điểm Khác Biệt Với Các Trang Pháp Lý Khác

Mỗi trang pháp lý trên x18 phục vụ một mục đích riêng nhưng đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch. Bảng dưới đây cho thấy phạm vi...

Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin đăng ký, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều Khoản Dịch Vụ
Trang Điều Khoản Dịch Vụ nêu quy tắc sử dụng sảnh game, trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản và các điều kiện áp dụng cho hoạt động cược, nạp rút tiền và tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Trang Cookie mô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại và cách bạn có thể tắt hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Chính Sách Rút Tiền
Trang Rút Tiền chi tiết quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng các giới hạn giao dịch và phí liên quan nếu có.
Chính Sách AML
Trang Chống Rửa Tiền giải thích cách chúng tôi giám sát giao dịch bất thường, yêu cầu xác minh bổ sung khi cần và hợp tác với cơ quan chức năng để ngăn chặn tài chính bất hợp pháp.
Chính Sách KYC
Trang Xác Minh Khách Hàng nêu tài liệu chúng tôi yêu cầu để xác nhận danh tính và địa chỉ của bạn, cùng thời gian phê duyệt và các tình huống cần bổ sung giấy tờ.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trang Tranh Chấp hướng dẫn cách nộp khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả cược, quy trình xem xét nội bộ và cơ chế giải quyết cuối cùng nếu bạn không hài lòng với phản hồi đầu tiên.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên x18

Bên cạnh chính sách văn bản, chúng tôi tích hợp các tính năng kỹ thuật và quy trình vận hành giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Vào mục Tài Khoản > Quyền Riêng Tư để xem...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để...
Nhật Ký Hoạt Động Phần Lịch Sử Đăng Nhập trong tài khoản liệt kê...
Tùy Chọn Cookie Chi Tiết Banner cookie khi bạn truy cập lần đầu cho phép...
Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và địa...
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên x18

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ an toàn đặt tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Thông tin được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua Tài Khoản > Quyền Riêng Tư hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận cuối cùng trước khi xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu liên quan.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email và thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Đăng nhập vào Tài Khoản > Quyền Riêng Tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi thu thập, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào.

Bạn cập nhật số điện thoại và địa chỉ email trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Để thay đổi tên hoặc ngày sinh, hãy liên hệ qua chat trực tuyến với giấy tờ xác minh để chúng tôi kiểm tra và cập nhật thủ công.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định tài chính. Sau đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không mất phí.